PolĆtica de Reembolso ā Pasion EspaƱola
En Pasion EspaƱola, nos esforzamos por garantizar la satisfacciĆ³n de nuestros clientes. Si no estĆ” satisfecho con su compra, ofrecemos un plazo de 7 dĆas desde la fecha de recepciĆ³n del producto para solicitar el reembolso.
Condiciones para el Reembolso:
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La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 7 dĆas posteriores a la recepciĆ³n del producto.
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El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, lavado o daƱos, y debe enviarse en su embalaje original.
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El cliente debe proporcionar el comprobante de compra.
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El costo del envĆo de devoluciĆ³n serĆ” responsabilidad del cliente, excepto en casos de defecto o error en el envĆo.
Proceso de Reembolso:
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Para solicitar el reembolso, envĆe un correo electrĆ³nico a con el asunto "Solicitud de Reembolso", indicando el nĆŗmero de pedido y el motivo de la devoluciĆ³n.
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Tras la solicitud, proporcionaremos las instrucciones para el envĆo del producto.
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Una vez que recibamos y analicemos el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 dĆas hĆ”biles, utilizando el mismo mĆ©todo de pago de la compra.
Excepciones:
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No aceptamos devoluciones de productos personalizados.
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Los productos comprados en promociĆ³n pueden no ser elegibles para reembolso, segĆŗn lo indicado en la oferta.
Si tiene dudas, contƔctenos a travƩs del correo o por WhatsApp
Ā”Gracias por elegir Pasion EspaƱola!
